F&A(よくある質問）
名刺を作りたい
Q. 今、使っている名刺を全面的にリニューアルしたい。
A. 【初めての方（データ作成から）】▶【デザイン作成から】をお選びください。お客様のイメージに寄り添った名刺を0から作成いたします。
まずは、ヒヤリングシートをご記入の上、ご連絡ください。
Q. 今、使っている名刺をそのまま印刷したい。どうしたらいい？
A. 可能であれば、原本をお送りください。原本の送付がむずかしい場合は、スキャンまたは写真を撮影の上、メールにて画像をお送りください。
Q. 具体的には決めていないが、なんとなくの案（イメージ・色・テーマ）がある場合はどうしたらいい？
A. まずは【初めての方（データ作成から）】よりテンプレートをご確認ください。イメージに合うものがあれば、テンプレート注文フォームよりご注文ください。なお、テンプレートにつきましては、レイアウトの変更はできかねます。（もしくは、レイアウトの変更は別途料金がかかります。どうする？）
イメージに合うものがなければ、【デザイン作成から】のご注文となります。
Q. 名刺の案の段階で実物を見ることはできますか。
A. 【デザイン作成から】のメニューには、実物サンプルの料金が含まれております。何回？何パターン？何枚？
それ以外のメニューにてご注文の方で、実物サンプルをご希望の方は、オプション料金にて承っております。詳しくはお問い合わせください。
Q. 校正のやりとりは何回までですか。
A. 校正は、基本的に3回までです。ただし、お客様からいただいた修正の指示が、正しく反映されていない場合は、追加で校正をお送りさせていただきます。
加工した名刺を作りたい
Q. 金や銀の箔押し加工とかできるの？
A. はい。可能です。ただし、デザインによっては、加工ができない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
Q. プレス加工とかできるの？
A.はい。可能です。ただし、デザインによっては、加工ができない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
Q. 部分的に光沢を出すような加工がしたい。
A. 部分クリアトナーがおすすめです。文字のみ、ロゴのみなど、お客様のご指定した場所のみクリアトナーをのせて印刷することができます。
納期や支払い方法
Q. デザインをお願いしてから納期まではどのくらいかかりますか。
A. ヒヤリングシートをいただき、ご注文内容を確認させていただいてから、初校（初めてデザインイメージをご確認いただく）まで約２〜３日いただきます。そこから、イメージのすり合わせをして、デザインを完成させていきます。
校了（デザインおよび内容の確認がすべて終了する）から3営業日以内に印刷・発送をします。
やり取りがスムーズに進めば、２〜３週間ほどで納品が可能ですが、ご確認いただく期間が長くなれば、その分納品までの期間が長くなります。
Q. 再注文をしてから納期まではどのくらいかかりますか。
A. 内容変更がなければ、3営業日以内に印刷・発送させていただきます。内容を確認後、お見積りおよび納期のご連絡をさせていただきます。
万が一、再注文後、内容確認の連絡がない場合はお手数ですが、048-711‐6951 ＜内線1：印刷デザイン本舗＞までご連絡ください。
Q. 内容に変更があるときの再注文の納期はどのくらいかかりますか。
A. 内容を確認後、校正画像・お見積りおよび納期のご連絡をさせていただきます。校了後、3営業日以内に印刷・発送させていただきます。
Q. 支払い方法は？
A. 銀行振り込みとなります。請求書は商品と一緒にお送りしますので、ご確認の上、お支払いお願いいたします。
請求書をメールで受け取りたい場合は、別途ご連絡ください。
Q. 送料はかかりますか。
A. 通常の送料は無料です。ただし、早く手元に届けて欲しい・特殊用紙や加工などのご要望があった場合は配送方法を変更いたしますので、別途送料がかかります。
Q. 早く手元に届けてほしい。
A. 配送方法を変更した場合は、別途送料がかかります。
また、データ制作における工程から印刷・発送までの納期を短縮する場合、別途特急料金がかかる場合がございます。詳しくはご相談ください。
Q. 支払いの期限はどれくらいでしょうか。
A. お支払い期限は、請求書発行月の翌月末までが期限となります。
ただし、初めてお取引をするお客様は、デザイン校了後、お支払いの確認後に印刷・発送作業となりますのでご注意ください。
用紙がよくわからない？サンプルはありますか？
Q. 標準的な用紙で名刺を作りたいけど紙についてよくわからない。サンプルはありますか？
A. 白マットポスト・白アートポスト・上質紙ホワイト・上質紙クリーム・白マットポスト超厚口・上質紙ホワイト超厚口の６種類をご用意しています。【印刷料金】▶【無料用紙サンプルご希望の方はこちら】からご連絡先など必須事項を入力いただくと、６種類の名刺サンプルをお届けいたします。
Q. 色の紙で名刺を作りたい、サンプルはありますか？
A. サンプルのご用意がありません。詳細はお問い合わせください。
Q. 特殊用紙はどんなものがありますか。
A. マーメイド（さざなみ様のクラフト紙）・キャストコート片面（ツヤっと光沢）・キャストコート両面（両面ツヤ光沢）・しこくてんれい（繊維模様）マットポストマットPP・マットポストPP などご用意しています。その他の用紙がご希望の場合は、お問い合わせください。
Q. 特殊な用紙での名刺作成を検討しています。紙のサンプルはありますか？
A. 特殊用紙サンプルでご用意できるものもございます。実物をご覧になりたい場合は、ご相談ください。
ロゴや写真・オプションについて
Q. 会社（団体）のロゴを作りたいけどイメージが湧きません。相談に乗ってほしいです。
A. データ制作とは別のオプションとしてのお取り扱いがあります。イメージをお伺いし、２０種類程度のロゴをご提案させていただきます。詳しくは、お問い合わせください。また、料金は【初めての方（データ制作から）】▶【名刺の注文サービスと料金】をご覧ください。
Q. 名刺に顔写真を載せたいです。どうしたらいいですか。
A. データ制作とは別のオプションでのお取り扱いがあります。名刺のどの箇所に写真を載せるかなど、詳しいことはお問い合わせください。
Q. 名刺に地図やQRコードを載せたいです。どうしたらいいですか。
A. データ制作とは別のオプションとしてのお取り扱いがあります。名刺のどの箇所に地図やQRコードを入れたいかなど、詳しいことはお問い合わせください。
Q. 周年事業のロゴを載せたいです。どうしたらいいですか。
A. データのご用意がある場合は、メールなどでご送付ください。ご用意がない場合や名刺のどの箇所にロゴを入れるかなど、詳しいことはお問い合わせください。
再注文について
Q. 追加で名刺を注文したい時はどこから注文をしたらいいですか。
A. メール（info@opd.jp)または、お電話（048-711-6951＜内線1：印刷デザイン本舗＞）でご注文ください。FAXはお取り扱いがありません。
Q. 変更なしで名刺を再注文をしてからの納期はどのくらいですか。
A. 内容変更がなければ、3営業日以内に印刷・発送させていただきます。
Q. 内容に変更がある場合の再注文の納期はどのくらいですか。
A. 内容を変更し、お客様へお見積り及び納期のご連絡・校正データをお送りします。校了後、３営業日以内に印刷・発送をいたします。
Q. 使用している名刺から内容が変更になりました。変更内容をわかりやすく伝えるにはどうしたらいいですか。
A. 変更する名刺のどの箇所（肩書きなど具体的に）が変更になるかを、赤字や訂正して書き込むなど分かり易い形でご連絡ください。
お値段について
Q. ちょっとお値段お高くないですか？
A. デザイン作成ではデザインを一から丁寧に考え、お客様とブラッシュアップしながら制作します。また、版下データ（名刺データ）の管理やデータの修正を迅速に行います。丁寧さとデザイン性・スピードを重視していますので、ご提示のお値段になります。
Q. 両面で印刷した場合のお値段はいくらですか。
A. 通常用紙で両面印刷をした場合の値段は2,750円（税込価格）です。超厚口用紙で両面印刷の場合は3,740円（税込価格）です。特殊用紙・加工用紙で両面印刷の場合、4950円（税込価格）となります。
Q. 他の印刷会社と何が違うのですか。
A. 弊社で名刺データを管理しますので、お客様がデータを入稿することなく名刺のデザインイメージを伝えたり、訂正箇所を伝えるだけで名刺のデータ更新・印刷・納品をいたします。
Q. 特殊用紙・加工用紙の場合のお値段はいくらになりますか。
A. 特殊加工・加工用紙は片面印刷の場合は4,400円（税込価格）、両面印刷の場合は4,950円（税込価格）となります。
Q. 名刺をデザインからお願いした場合のお値段はいくらになりますか
A. 名刺デザインを一から依頼したい場合は、片面30,800円（税込）、両面38,500円（税込）です。テンプレート名刺からご注文の場合は、5,500円（税込）です。
Q. ロゴのデザインを依頼したときのお値段はいくらですか。
A. ロゴデザインは55,000円（税込）です。ご希望のロゴのイメージをお聞きして、イメージに近いロゴデザインを20種程度ご提案させていただきます。
デザインについて
Q. 載せたい項目がたくさんある場合はどうしたらいいですか。
A. たくさん項目を載せたい場合は、ご相談ください。どの項目を重視（アピール）したいかなど、イメージがあればお知らせください。
Q. 既存の名刺に載せたい項目が増えた・変更に場合はおいくらですか。
A. 名刺の２.３箇所程度の修正については、印刷料金＋データ修正費（既存名刺の一部変更：1,100円）となります。載せたい項目が増えたことによるレイアウトの変更は、印刷料金＋データ修正費（レイアウトを変更：3,300円）となります。大幅なレイアウト変更を伴う場合は、応相談となります。
Q. 既存の名刺に載せたい項目が増えた場合のレイアウトはお願いできますか。
A. 項目が大幅に増えてレイアウトにお悩みの場合は、ご相談ください。その際、データ修正費（レイアウトを変更：3,300円、大幅なレイアウト変更は応相談）を加えたお見積りをさせていただきます。
Q. 名刺のデータ（デザイン）を自分で作るので印刷だけお願いしたい場合は。
A. 【初めての方（データ制作から）】▶【完全データ入稿（PDF・JPEG・PNG・aiデータ)】のお取り扱いとなります。印刷料金のみとなりますが、発送方法の変更などの場合は別途送料がかかります。弊社ではデータ管理など行いませんので、再注文の際も完全データ入稿をお願いします。
※入稿データに特色をご使用の場合は、CMYKの４色で表現できる近似値に変換して印刷します。
その他
Q. 配送方法や梱包は？配送時間の指定はできますか。
A. 日本郵便ゆうパケット（追跡番号あり・ポスト投函）で発送しています。即日発送希望の場合は日本郵便レターパックプラス、またはゆうパックとなり別途、送料がかかります。配送時間の指定はできません。
Q. 一回の注文で何枚届きますか。
A. 100枚/1箱からの注文となっています。100枚単位でのご注文としています。
Q. 名刺以外の印刷物も取り扱っていますか。
A. 名刺以外にショップカードやチラシ・リーフレット・広報誌などの印刷物の制作も行なっています。詳しくは【印刷物制作】をご覧ください。
Q. 印刷方法はなんですか。
A. オンデマンド印刷です。
Q. 近くにいるので名刺を直接引き取りに行きたい場合は。
A. メール（info@opd.jp)やお電話(048-711-6951)でご連絡ください。営業時間内（9:00〜18:00：土日祝休業）にお引き取りをお願いします。その際、お支払い方法（請求書、または現金でのお支払いなど）をお知らせください。
Q. 大量発注もできますか。
A. 可能です。ただし、納期までにお時間をいただく場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
Q. オリジナルのサイズ以外の名刺は作れますか。
A. 可能です。詳しくは、お問い合わせください。
■□■その他、気になることやご質問がある方は、【お問い合わせ】からお問い合わせください■□■
